私下交易商家拒绝退货违法吗
龙游律师
2025-05-24
私下交易商家拒绝退货，若无约定则不违法。依据《消费者权益保护法》，退货需双方约定或商品不符合要求。若商品有问题商家拒退，可能损害消费者权益，影响恶劣。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫商家拒退可这样处理：1. 与商家协商，依据购买时约定或商品问题要求退货；2. 协商不成，向消协或市场监管部门投诉，寻求帮助；3. 若投诉无效，可准备证据提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题，可协商、投诉或诉讼。建议先与商家协商，无果则向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决可提起诉讼。
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